Politique d’expédition
1. Délais de traitement et d’expédition
Nous traitons les commandes sous 1 jour ouvré après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvré suivant.
2. Délais et coûts de livraison
Nous proposons plusieurs options de livraison :
- 4,90€ : Pour toute commande supérieure à 150€.
- 6,90€ : Pour les commandes entre 100€ et 149€.
- 9,90€ : Pour les commandes de 5€ à 99€.
Le délai de livraison est estimé entre 2 à 5 jours ouvrés après expédition.
3. Zones desservies
Nous livrons sur toute l’île de la Réunion excepté les 3 cirques (Mafate, Salazie & Cilaos).
4. Problèmes de livraison
Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le transporteur ou par des événements imprévus (grèves, catastrophes naturelles, etc.). Si votre colis est perdu ou endommagé, contactez-nous rapidement pour une assistance.
5. Adresse incorrecte ou non réclamée
Si l’adresse fournie est incorrecte ou si le colis nous est retourné non réclamé, des frais de réexpédition pourront s’appliquer.
6. Contact
Pour toute question sur votre expédition, contactez-nous à krunbeauty@gmail.com.
